По думите й пациентката е била изпързаляна: вместо висококачествен лифтинг от популярнита процедури, тя е получила плацебо ефект
Клиентка на известна клиника се обърна към съда, обвинявайки клиниката по естетична медицина в измама.
Жената останала недоволна от резултата: трябвало да плати над 2000 евро за популярния SMAS-лифтинг, но вместо желаното подмладяване, тя получава само лек ефект.
Козметолозите убедили жената, че курсът трябва да завърши със специален масаж с подмладяващ крем, чието име бе внимателно скрито. “ Ефектът от козметологията с помощта на апаратура ще даде резултат, след 10 масажни сесии лицето ще изглежда с 15 години по-младо - не по-малко“, - заявявали козметолозите.
Клиентката завела дело в съда
срещу клиниката, където се е подложила на процедури за подмладяване
Резултатът се оказа къде по-добър от очаквания, пациентката постигнала своето. В съда тя реши да се обърне по друга причина. Следват думите на потърпевшата:
“Аз такива суми им носих, страх ме е да си призная. Те ми предлагаха допълнителни процедури редовно – очевичдно искаха да изкарат колкото се може повече пари.
И знаете ли, ако бях с малко по-мек характер, щях да се съглася! Затова в клиниката те предразполагат да харчиш колкото се може поевче: приятна, релаксираща музика, безплатно вкусно кафе, учтив персонал.
Резултатът бе отличен, но на
каква цена!
Разбира се, качественото обслужване не се наказва от закона. Причината да се обърна към съда бе друга. Десетте сеанса на фиксиращ масаж на лицето, за които ме накараха да се запиша, се оказаха истинска лъжа.
Козметиците, които оказват услугата, разказали за качествения състав на професионалното средство и ме уверяваха, че цената е такава, заради високото качество на продукта.
Клиникате е престижна, няма защо да се съмнявам в думите им, но много ме съмняваше, че опаковката на този продукт бе без етикет. Тя сякаш специално е свалена.
Така изглеждало средството,
което било използвано за подмладяване върху клиентката
Беше ми любопитно и започнах да търся в интернет професионални подмладяващи средства – опитвах се да го позная по опаковката. И го намерих! Едно към едно, като този който използваха на процедурите. Казва се Intenskin и свободно се продава през официалния им сайт дори на хора без медицинско образование.
Нямам оплаквания от крема. Висококачествени съставки, сертификати за качество и милиони положителни отзиви.
Проблема е само един: няма необходимост от никакъв масаж на лицето, отгоре на всичко – няма необходимост от апаратен SMAS-лифтинг. Такъв ефект постигат при използването на домашен крем.
А ето как изглежда в
действителност
Да се продава каквото и да било с такава надценка, без да се уведоми пациента, си е истинско мошеничество. Затова реших да се обърна към съда за морална и материална компенсация”.
Независими експерти единогласно ме убеждаваха: делото е безсмислено, ще загубя. Ефектът от процедурата е получен, пациентката няма травми, всички правила са спазени. Клиниката има пълното право да използва сертифицирани подмладяващи средства в работния процес.
Това, че тези средства са достъпни на пазара за продажба или, че може да се използват индивидуално, не е нарушение, понеже клиниката е място за получаване на услуги. Услугата е предоставена, делото се разглежда.
